交通、公安部門聯手實現“一件事一次辦”
“真是為從業人員辦了一件好事，我要為交通和公安兩部門高效、便捷的服務點贊！”日前，在市交通運輸局便民服務窗口，辦理巡游、網約出租汽車駕駛員從業資格證業務的李先生高興地說，“以前辦理道路運輸從業資格證、誠信考核時，要跑交通、公安兩個部門，挺麻煩的?，F在好了，不用我們跑兩個部門了，非常方便?！?/span>
辦理道路運輸從業資格證、誠信考核等業務時，從業人員需要提供公安部門出具的個人無犯罪記錄等多項背景核查證明。因此，從業人員要跑兩個部門。隨著網絡技術的不斷進步和工作機制調整，2023年年初，我市交通、公安兩個部門共同開展道路從業資格證“一件事”集成服務活動，理順背景核查證明事項的工作環節。為方便道路運輸從業人員辦理業務，今年，兩部門把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手，重塑工作流程，優化工作機制設計，推動線上線下融合。
“交通運輸部門將道路運輸從業資格證‘一件事’所涉及的辦理環節、申請材料、辦理時限等進行整合優化，規范辦事流程，通過辦事大廳、指示牌、政府網站多渠道展示辦事指南，實現一次告知、一表申報、一窗辦結?！笔薪煌ㄟ\輸綜合行政隊駕培執法大隊大隊長王東說。
從2024年7月1日起，把以往道路運輸從業人員到市行政服務大廳公安綜合窗口辦理各類背景核查證明事項，調整為市民通過“遼寧公安”APP實名認證申請辦理，公安部門接到申請后，與市交通運輸部門工作人員直接對接，把以前的“你來辦”變成現在的“我來辦”。公安部門將通過“遼寧公安”APP把辦理結果推送到本人手機，在收到推送信息后，道路運輸從業人員即可在兩個工作日后直接到市交通運輸部門工作窗口辦理業務，實現了線上平臺“只交一次申請”，線下辦事“只進一個門口”，切實讓優化服務看得見摸得著。
據王東介紹，交通運輸部門將進一步推進道路從業資格證“一件事”集成服務活動，加強與公安部門的互聯互通，促進道路運輸政務服務“辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化”，最大限度利企便民，提升群眾和企業的獲得感和滿意度。
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