市檔案館 全力提升檔案利用服務水平
2022年,市檔案館圍繞全市中心工作和民生領域,多渠道、多途徑、全方位地為社會各界提供優質高效的檔案利用服務。共接待有效查檔利用者約570人(次),調閱紙質檔案資料約4500卷(件),提供檔案復制件約10700頁。
從檔案利用效果看,2022年檔案利用主要內容為畢業生報到分配、工人干部調轉調資、人事任免、職稱評定、工傷鑒定、知青名冊、破產改制市屬企業職工保健費或工資表等,用于補充人事檔案、辦理退休或養老保險、確定待遇等。其中,利用人次最多的是分配調轉類介紹信,共接待221人(次),占年度利用總人次38.37%;利用數量最多的是文件類,共調閱2198卷(件),占年度利用總卷數48.92%;提供復制件最多的是文件類,約8200頁,占年度總頁數76.67%。
隨著我市檔案利用工作的不斷推進,館藏檔案不僅成為資政參考,同時也為各單位解決人事資金問題、處理糾紛、接待信訪、證據、編史修志、開辦展覽,以及群眾維護自身合法權益提供原始依據,在促進社會穩定、改善民生等方面發揮了重要作用。檔案利用工作呈現出服務理念不斷增強、服務范圍不斷拓展、知青名冊利用率明顯下降等新特點。
為充分發揮檔案信息服務發展、助力民生的作用,市檔案館不斷創新服務理念,聚焦群眾需求,采取電話預約、異地郵寄等服務措施,凸顯檔案利用工作便民性。其中,原破產改制企業職工查檔內容多為工資表和特殊工種保健費,用于連續工齡或辦理提前退休,對此類無法電子檢索的會計檔案,工作人員耐心細致地逐卷逐頁翻閱辨認手寫體。良好的服務態度和質量,獲得群眾普遍認可。據了解,2022年度共調閱破產改制企業檔案近300卷,接待50余人(次),提供復制件550余頁。
此外,館藏檔案也為調取證據和巡視巡察工作提供服務。2022年度,市檔案館配合本省市和外市各級公安機關、紀委監委調取證據以及檢察院、法院工作,共接待30余人(次),調閱文書、會計檔案440余卷(件),提供復制件870余頁;接待各單位為配合省市紀委監委和巡視巡察工作來館查閱約50人(次),調閱文書、會計檔案約450卷(件),提供復制件約1100頁。