監督推動“高效辦成一件事” 助力企業跑出“加速度”
“以前開辦道路貨運企業，準備材料多，辦理時間長，現在只需網上申報，提交一次材料。我昨天提交的材料，今天就辦好了，真是太方便了！”興隆臺區某道路貨運企業負責人張先生在申請辦理道路運輸經營許可證和道路運輸證時由衷地贊嘆。
此前，興隆臺區紀委監委工作人員到政務服務窗口單位開展監督檢查時，了解到部分道路貨運企業反映辦證效率不高、拿證時間較久的問題。這種情況不僅增加了企業的時間成本和經濟成本，也在一定程度上挫傷了創業者的積極性。
為此，興隆臺區紀委監委將“開辦運輸企業一件事”確定為“高效辦成一件事”重點監督事項之一，通過簡化申請材料、優化辦事流程、強化數據賦能等方式，推進“高效辦成一件事”改革提質增效。
興隆臺區紀委監委聚焦貨運企業申報材料多、拿證慢等問題，深化監督指導，積極推動區數據局按照“一窗受理、內部流轉、統一出證”原則，搭建線上線下雙通道，助力“開辦運輸企業一件事”落實落地。在線上，利用政務服務平臺設立“開辦運輸企業一件事”專區，企業群眾一鍵申請、實時查詢，將辦理環節由20個壓縮為5個，壓減率達75%，實現流程最優。在線下，設立“開辦運輸企業一件事”無差別綜合窗口，結合企業實際情況提供個性化定制服務。同時，圍繞“開辦運輸企業一件事”有關政策、關聯事項、辦理要求等內容對16名窗口工作人員開展業務培訓，并利用“高效辦成一件事”重點事項專區直觀演示線上辦理流程，確保窗口人員懂流程、可幫辦、能聯動，切實提升服務質效，為企業營造高效便捷的發展環境。
“下一步，我們將持續聚焦企業群眾實際需求，推動提升政務服務數字化水平，以線上線下相融合的政務服務體系，不斷優化‘高效辦成一件事’服務流程，共同賦能企業降本增效、高質量發展。”興隆臺區紀委監委相關負責人表示。
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