“高齡補貼”上門辦 服務居民“零距離”
近日,為切實做好2024年度高齡津貼補助發放工作,確保轄區80周歲以上的老年人都能夠及時領取到高齡津貼補助,惠賓街道康惠社區新時代文明實踐站組織網格員對符合政策的老人及時進行電話提醒,為不方便辦理的老人開展入戶上門辦理,確保轄區內適齡老人都能夠及時享受到該項惠民政策。
康惠社區第九網格中,高齡老人汪大爺行動不便,不會使用智能手機,子女又不在家,網格員提前與老人預約好上門服務時間,通過面對面交談,為汪大爺詳細講解高齡津貼的有關政策,并對老人提供的津貼申辦所需材料進行了一一核對復驗,幫助老人及時完成申報手續。完成辦理后,網格員耐心地與老人交談,了解其日常起居、身體狀況等,并囑咐老人在用水、用電、用氣時注意安全,有問題及時聯系網格員。
“非常感謝網格員,平時經常來關心我的生活,定期還會對我家的燃氣進行檢測,這次還特意來家里幫我辦理高齡津貼補助,真是太感謝你們了?!蓖舸鬆敻屑さ卣f。