發揮網格作用 幫迷路老人回家
近日，興隆臺區歡喜嶺街道中興社區網格員充分發揮網格作用，幫助一位迷路老人回家。
當天下午，中興社區六網格的網格員佟波在巡查到聯合小區2號樓西側時，發現一位陌生的老大娘坐在馬路緣石上，滿臉是汗，精神很緊張的樣子，便上前詢問：“大娘，您坐在這里熱不熱呀，您住哪啊？”佟波問了幾句，大娘回答的都是含糊不清，就反復說自己住在11號樓，也說不清是哪個小區。佟波意識到這位大娘可能是迷路了，于是攙扶大娘到陰涼處休息，安撫好老人的情緒，待其平復后再次詢問老人相關信息，這次老人緩緩地說出了兒子的名字。于是佟波馬上聯系網格中心，通過社區居民信息以及老人提供的模糊的地址及兒子姓名進行對比后聯系到了她的家人。
沒過多久，大娘的兒子就急急忙忙地趕到了，看到母親安然無恙后連聲對佟波說：“我母親有點小腦萎縮，有時明白有時糊涂，發現母親走失了，又找不到，我特別著急，多虧有咱網格員的幫助，太感謝了！”
人在格中走，事在網中辦。網格管理服務工作中，大事小情都以全心全意為群眾服務為基點，網格員們用實實在在的行動獲得了群眾的認可與信賴，以“微力量”匯集基層“大能量”。
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